在觀看視頻直播的過程中，我們經常會遇到視頻直播卡頓，頻繁出現緩沖標志或者直播畫面一卡一卡的情況。該如何解決呢？

造成直播卡頓的原因

• 01

  主要有設備、視頻流、網絡這三個方面的原因。

設備方面問題

• 01

  高清視頻往往會給硬件帶來解碼壓力。同時如果PC端Flash Player或移動端播放軟件版本過低時，可能會造成解碼問題導致播放卡頓。

  
• 02

  如果是這個原因，解決方法有以下幾點：
  
  1.升級硬件、軟件設備，提高兼容性和容錯率
  
  2.使用硬編硬解方案，充分利用GPU 加速
  
  3.降低視頻碼率，選擇流暢或者標清畫質播放
  
  4.增大播放器緩沖區，緩解因網絡或解碼不穩定引起的卡頓

視頻流問題

• 01

  音視頻時間戳不同步：
  
  在直播中，當音視頻時間戳不同時，會影響畫面渲染，導致畫面解析是出現問題，造成一卡一卡的現象出現。
  
  針對問題，我們需要對推流器的源碼進行研究，把讀取到的每一幀音頻、視頻的時間戳進行查閱、分析，然后通過程序干涉推流器或者流媒體服務器，矯正邏輯值，從而使音畫同步。
• 02

  視頻流參數配置問題：
  
  如果視頻流的編碼方式與傳輸服務器有不兼容的情況，部分音視頻數據出現了解析錯誤甚至無法解析的情況，也會出現視頻流播放卡頓的問題。
  
  如果是這個原因，解決方法有：
  
  1.設置合理的碼率，幀率，分辨率，關鍵幀間隔，音視頻編碼格式等參數
  
  2.盡量遵循標準的視頻編碼方案，流媒體傳輸協議，對視頻流進行采集，編碼，解碼，播放等操作

  

網絡問題

• 01

  如果是網絡存在問題可以通過以下幾個方法解決問題：
  
  1.使用 speedtest 進行測速，判斷終端的網絡速度
  
  2.用戶 ping 播放域名，查看解析到的服務器節點，判斷自身IP 到服務器之間是否有延遲過大或者丟包的情況出現
  
  3.聯系 CDN 廠商排查線路是否有不穩定的現象，也可以通過播放器打點上報，統計所有客戶端的整體卡頓率情況，分地區做一些線路和資源的調整和優化

  

找專人修復

• 01

  國內有很多公有云的服務商，可以提供完整的直播云解決方案，當遇到問題的無法解決的時候，可以嘗試聯系他們，通過專業的手段排除問題。