“這回阿姨是真的知道了，再也不上當受騙了！”近日，在浙江嘉興海鹽農商銀行營業部大廳內，王女士辦理完銷卡手續，向工作人員表示已經完全識破騙子的手段，并感謝銀行和公安工作人員的細心幫助。

　　8月14日、15日，王女士帶著自己的銀行卡連續兩次進入海鹽農商銀行的營業網點，要求分別向兩個陌生賬戶轉賬2.3萬元和1.84萬元。

　　細心的農商銀行柜員發現王女士轉賬用途為燕窩投資和證券投資，與近期頻發的投資類詐騙高度相似，且轉賬賬號系外地陌生賬號，便提高了警惕，并反復勸說王女士放棄轉賬。

　　在警察同志和王女士家屬的共同努力下，經過兩天的解釋和勸說，王女士最終認識到了問題所在，并將銀行卡內的資金轉至家屬賬號內，以防再次上當受騙，也為自己保住了2.3萬元養老錢。

　　近年來，海鹽農商銀行全力打好“反詐人民戰爭”，寫好宣傳、預防、攔截三篇反詐文章，深入落實反洗錢、政策宣導、柜面攔截、賬戶審核與服務等工作，切實保住人民群眾“錢袋子”。截至7月末，該行已經累計開展線下反詐宣傳活動1626次，發送反詐短信55萬余條，成功攔截電信詐騙7起，為群眾挽回損失67.5萬元。

　　數智賦能，提升風險監測精準度。海鹽農商銀行充分運用升級數字化改革成果開展賬戶治理工作，全面梳理公安機關認定的涉案賬戶及主體，通過系統自動監測、主動提醒，實現對相關賬戶的嚴格控制。同時，有效應用反欺詐偵測預警系統、電信詐騙監測模型等，實現風險識別、風險核查、風險管控全流程閉環管理，強化客戶資金安全管理。截至7月末，通過系統發現排查賬戶16995戶，發現重點可疑賬戶203戶，移送公安10戶。

　　深入社區，全面普及反詐知識。海鹽農商銀行組建了以總行行長為大隊長，轄內各支行行長為分隊長，下轄各營業網點負責人為小隊長的“智悅反詐先鋒隊”，同時充分運用網格化管理手段，深入社區，營造人人反詐、人人參與的反詐氛圍，打造“15分鐘反詐宣傳圈”。

　　創建“無詐網點”，實現末端攔截詐騙。該行積極參與“無詐網點”創建活動，實施“三色”評價機制。通過把好賬戶風險源頭治理，強化存量賬戶風險監測，堅持警銀協同聯動，全面落實轉賬匯款“四問一確認”，現金取款強化風險提示，網點客戶百分百宣傳等措施，全力打造賬戶服務“綠色網點”，為人民群眾提供良好的支付服務環境。