面對突如其來的疫情，廈門各行各業緊密協作織密織牢疫情防控網。興業銀行廈門分行在分行黨委周密部署下，迅速落實廈門市委市政府防控要求，第一時間啟動疫情防控應急預案，把疫情防控作為落實“我為群眾辦實事”的重要內容，在切實保護好廣大員工和人民群眾的生命健康安全的同時，最大限度保障優質金融服務供給，將消保工作落到實處。

　　戰“疫”時刻 織密“防護網”

　　為堅決打贏疫情防控這場“硬仗”，分行領導帶隊赴一線，檢查管轄項目防疫工作落實情況，對全行員工健康監測，有序安排值班人員，要求在做好疫情防控的同時，確保經營安全進行，為廣大客戶提供優質金融服務。各黨支部、營業網點積極響應號召，組成志愿小分隊，緊急深入緊缺人手的一線支援。

　　從柜面服務區到智能開卡機，從支行營業廳到社區服務點，到處都有興業人忙碌的身影，他們用“興業溫度”溫暖廈門市民，為“廈門速度”貢獻“興業力量”。

　　一呼百應的金融志愿者

　　“我報名!”“我健康、身體好，我去!”……一呼百應，支行群里瞬間炸開了鍋。看到群里信息，客戶經理小黃也第一時間報名。“社區近萬人口，總要有人去幫忙做這些事情，我不能待在家里。”隨后，小黃加入志愿服務隊伍，參與現場維持秩序、組織人員下樓，和大家伙一起，把參加核酸檢測的人員組織得平穩有序。

　　看著每天活躍在志愿者隊伍中的小黃，他的家人也給予了重大支持：“家里挺好的，關鍵時刻他能貢獻力量我們也為他驕傲，我們支持他!”

　　忙前忙后的社區幫幫團

　　經歷疫情和臺風，越來越多的“興業人”和社區越走越近，心連在了一起。“居民幫幫團”義無反顧走出家門、并肩作戰，只為保小區居民一方平安。“守護一座城，共愛一個家，有事大家一起沖、一起扛，就沒有過不去的坎!”洪秀靈說。

　　在嘉蓮社區核酸檢測現場，文濱支行志愿者小分隊隊員跑前跑后，把捐贈的濕巾、口罩、冰水等物資分發給醫務人員和社區工作者。除了分發捐贈物資，他們一刻也沒閑著，引導居民下樓、攙扶行動不便的老人到場、指點居民掃碼填寫健康信息、為居民登記健康碼……

　　在中華街道鎮海社區，興業銀行廈門鷺江支行為廣大客戶和市民提供充足的防疫物資：洗手液、一次性手套、口罩等，并在營業期間做好2小時一次的清潔消毒工作。同接力，共抗疫，興業銀行廈門分行還設立“清涼補給站”公益行動，廳堂配備飲用水、菊花茶、藿香正氣水、999感冒靈顆粒等，用行動為奮戰在一線的醫護人員和街道、社區工作人員送清涼。 “我是興業銀行的員工，也是社區的一份子，在關鍵時刻為社區盡點責任義不容辭。我們都希望疫情快快過去，大家的生活恢復正常。”鷺江支行的行長助理顏偉莉這樣說道。

　　海滄支行的工作人員赴海滄街道海農社區，與社區一線工作人員共同穿上志愿服，分組行動清潔衛生，協助搭建帳篷，引導群眾提前做好信息登記、閩政通APP應用檢查、體溫測量等，全力協助檢測工作有序進行，有效緩解了社區檢測工作的組織壓力。

　　“抗疫”人的共同心愿：“生活早日恢復正常”

　　“興業人”深入一線，小伙伴們在炎炎夏日穿著厚厚的防護服，也不忘提醒前來做核酸的居民：“請站在一米線上排隊”“阿姨慢點，小心臺階”“請大家提前掃碼登記信息”……沙啞的聲音不停在小區的各個角落響起，炎炎夏日，汗水浸透他們身體的每一寸角落。

　　在結束一天的志愿活動后，大家坐下歇歇腳，聊起了天。“你們現在都有啥心愿？”“我想大家早日回歸正常的生活”“我想在假期去看看祖國的大好河山。”看似簡單的心愿，成了大家肩并肩努力的共同目標，沒人抱怨、退縮，大家紛紛表示，困難面前，唯有硬著頭皮向前，才能早日戰勝疫情，恢復從前。

　　疫情就是命令，防控就是責任。興業人始終與醫護人員一同堅守一線，在切實保護好廣大員工和人民群眾的生命健康安全的同時，急客戶所急，想客戶所想，積極承擔社會責任，最大限度保障金融服務供給，將消費者權益保護工作落到實處，為廈門抗擊疫情貢獻“興業力量”。