18.開展消費促進活動。打響海河國際消費季品牌，實行“一區一主題”、“一業一方案”，構建“周周有精彩、月月有新意”的豐富場景。開展“津樂購”消費券發放活動，強化市區聯動、政銀聯手、區域協同，圍繞百貨、家電、汽車、餐飲等商品開展打折促銷。用好寒暑假及勞動節、中秋節、國慶節等重點節假日，鼓勵開展周末周邊、母嬰親子、餐飲美食、民俗集市、夜間消費、文博文創、新品首發首秀等各種形式消費促進活動，支持各類線下實體和線上平臺舉辦店慶、周年慶、網購節等優惠促銷。深入開展振興老字號行動，支持消費品老字號建設旗艦店、體驗店，鼓勵老字號打造“天津禮物”品牌，做大做強老字號品牌。（市商務局、市財政局、市文化和旅游局、各區人民政府按職責分工負責）

　　19.優化消費金融服務。鼓勵金融機構圍繞大宗消費、新型消費、服務消費等重點領域創新消費信貸產品，提供個性化金融產品，支持新型業態發展。推廣“商圈融資”模式，鼓勵銀行機構延期還本付息，向零售、餐飲等受疫情影響較大行業企業發放貸款，提供專屬金融服務方案。充分發揮天津市信用信息共享平臺作用，加強公共信用信息與金融信息共享整合，推廣“渤銀E貸—海河貸”，運用信用手段釋放消費潛力。（市金融局、人民銀行天津分行、天津銀保監局、市商務局、市發展改革委等按職責分工負責）

　　20.營造放心消費環境。嚴格落實網絡購買商品七日無理由退貨制度，鼓勵引導企業建立線下無理由退換貨機制和賠償先付制度。加強在線消費糾紛解決機制建設，建立消費維權綠色通道，降低消費維權成本，切實維護消費者合法權益。加強缺陷消費品召回管理，強化公共服務質量監測結果運用，營造良好消費環境。（市市場監管委、市商務局按職責分工負責）

　　本措施自發布之日起施行，文件有效期至2023年12月31日。本措施中有明確施行期限或其他文件另有規定的除外。