商業(yè)銀行及其銷售人員不得以銀行網(wǎng)點電話、銷售及相關(guān)人員電話冒充客戶聯(lián)系電話。需要投保人確認的
2021-04-25
商業(yè)銀行及其銷售人員不得以銀行網(wǎng)點電話、銷售及相關(guān)人員電話冒充客戶聯(lián)系電話。需要投保人確認的，應(yīng)確保本人親自簽字或蓋章確認。（ ）
正確答案：A根據(jù)《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)銷售行為的通知》第12條的規(guī)定，商業(yè)銀行及其銷售人員不得篡改客戶投保信息，不得以銀行網(wǎng)點電話、銷售及相關(guān)人員電話冒充客戶聯(lián)系電話。需要投保人、被保險人確認的，應(yīng)確保本人親自簽字或蓋章確認。
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