電子商務專業人才培養模式的建議

【資料圖】

多年來，國內外院校都在積極探索和實踐著電子商務專業的人才培養模式，隨著快速發展的經濟社會對電子商務專業專業人才需求的內涵和外延的不斷提升和擴大，電子商務專業專業人才培養面臨的問題日漸顯現出來。

電子商務專業人才培養模式的建議 1

一、電子商務專業人才培養模式存在的問題

第一，電子商務專業具有教學與理論并重的特點，現有教學體系雖然兼顧了理論基礎和實踐能力，但理論深、難度大的課程仍占較大比重(學時學分)，而符合就業需求的應用性課程較難進入教學體系，即使進入培養計劃，往往作為選修課程且學時學分較少，這樣造成的實際效果是：兩頭都兼顧，兩頭都不強。

第二，由于學生基礎知識、自學能力和專業興趣等方面的差異性，造成學生一方面對理論性較強的課程學不好，另一方面對自己感興趣的實踐性強的應用性課程因沒有教學計劃而學不到。

第三，由于資金短缺、師資力量不足等原因，教學中存在重理論、輕實踐，重知識傳授、輕能力培養的傾向，人才培養與社會需求存在較大差距，學生畢業后無法勝任工作崗位。由于沒有良好的實踐教學環境和實踐氛圍，缺乏科學的實踐教學考核措施與標準，學生與教師片面重視理論學習與教學，使實踐教學流于形式。

第四，師資力量薄弱，高校電子商務專業師資多數屬于教學型教師，普遍缺乏工程實踐的經驗和能力，這在一定程度上影響了上課的質量，也就很難將自己所教授的課程真正與實踐結合起來。

二、電子商務專業人才培養模式的建議

通過與電子商務教學的一線教師探討，發現學生雖然學習了電子商務課程，但利用所學的知識不會解決實際問題。另外，在一門電子商務課程的教學過程中，要講解很多知識點，現在的教材每個知識點都配備了不同的例題，而且有的例題還比較大，這樣學生不但要理解知識點還要弄懂例題本身，這就給學生帶來很大壓力，學生就沒有更多時間去研究利用自己所學的知識解決實際問題了。通過與多名電子商務專業的一線教師探討，結合我校學生的實際情況，研究了一套適合電子商務專業的教學方案，并利用項目教學法來激發學生學習課程的興趣。具體如下：

第一，通過綜合電子商務專業學習法和多元化對比學習法，學生能夠充分體會到多種問題在表達同一個算法思想、解決問題方法、異同點以及在不同環境下的多種應用，進而找到最有效解決問題的方法。

第二，分層次和專業學習電子商務專業課程，通過分初、中、高以及實戰型等不同層次培養學生的電子商務課程學習能力，同時也能減少學生在學習同一個知識點上浪費時間和精力。將電子商務專業內容共享教學，通過徹底研究一個最典型的例題或小項目在不同編程語言中的應用，從不同方面和角度培養學生學習能力。從而達到觸類旁通和不同角度分析、認識、轉換、解決問題的能力。項目實戰教學培養大學生自主創新創造的獨立能力，從實戰中學習體會學習方法和團隊合作能力，充分發揮個人在團隊中的能動性和創造性。

第三，在教學過程中圍繞教學目標提出項目教學，圍繞項目展開教學。以任務為驅動，師生雙方邊教、邊學、邊做來完成某個教學目標和教學任務，融理論教學、實踐教學、生產、技術服務于一體。充分發揮師生雙方的主動性和互動性。應用項目教學法培養學生實戰工程項目的各種能力，包括團隊協作、適合工作角色的工作能力等。同時也要求教師教學思想不斷進行創新、發展。

第四，通過分層次、差異化的培養實踐，使每個學生都能在實踐中感受成功的快樂，獲得成就感，從而有效地激發學習積極性，提高教學質量。在電子商務專業課程實踐教學中，分層次、差異化的上機實踐，完成了規范化等方面和角度培養學生學習方法，有利于學生從不同方面和角度學習體會電子商務專業的特點，從而更快更準更有效定位學習興趣和電子商務專業選擇，化被動學習為主動學習，從而達到高效率地學習。

第五，項目驅動式實踐教學方法和實踐環境的設置，項目實戰教學培養了學生自主創新創造的獨立能力，從實戰中學習體會編程思想和團隊合作能力，充分發揮個人在團隊中的能動性和創造性，充分發揮了師生雙方的主動性和互動性。應用項目驅動式培養學生實戰工程項目的各種能力，包括團隊協作、適合工作角色的工作能力等。

第六，激勵機制的建立，通過電子商務專業最新技術創新與設計訓練，以及帶領電子商務專業學生參加相關的比賽，激發了學生學習專業的興趣，找到了專業歸屬感，同時也督促學生自己去專研，能把所學知識充分利用起來，讓學生感覺到自己所學知識是有用的，給學生增強了信心。

第七，帶領學生參加相關的比賽，一方面可以讓我們的學生見識其他高校電子商務專業學生的素質和能力，找到我們的不足，使我們的學生有一個能向其他高校學生學習的機會，另一方面，通過比賽，能督促學生自己去專研，能把所學知識充分利用起來，讓學生感覺到自己所學知識是有用的，提供學生的信心，通過比賽，學生在分析問題、解決問題和創新能力上都得到了一個提高。

三、小結

本文的研究對更新大專院校電子商務專業人才培養觀念，提高對電子商務專業實踐教學的認識，優化教學結構，改革教學模式，提高教學質量和效率，及對提高學生的動手及創新能力，從而提高學生就業競爭力，促進電子商務專業實踐教學管理觀念更新，促進教師知識更新都有深遠的意義。

電子商務專業人才培養模式的建議 2

一、電子商務人才的培養的主要問題

為什么電子商務人才缺口很大而電子商務專業學生又很難就業？主要的問題是我國大部分高校早電子商務人才的培養上存在很大問題。

（一）培養方向模糊，課程設置欠佳。電子商務專業雖然在中國開設已有十多年，但這個專業的培養方向依然存在較多問題比如定位不明確，缺少崗位群細分，缺少具體崗位能力分析，培養的依舊是“萬金油式”學生。這從各學校的培養計劃及課程設置上就能看得出來，課程設置只是計算機課程和經管類課程簡單的堆砌，學生在校期間學的課程多而雜沒有系統性，造成學生什么課程都蜻蜓點水般得接觸下，但又都沒有學精，最后由于缺乏核心競爭力而不被企業所錄用。

（二）實踐教學匱乏。電子商務是一個交叉性很強的學科，既有商務與管理內容，又有技術內容，既有一定的理論性又具有很強的操作性，所以對理論和實踐要求都很高。目前國內大部分高校都有自己的電子商務試驗系統，但主要都是電子商務模擬實驗，通過這些模擬實驗雖然能使學生對電子商務有一個初步認識，但由于軟件本身脫離實際商業環境，再加之教師本身很少參與實際運作管理，課程的實習指導、創業指導都受到極大限制。并不能使學生感受到實際工作中電子商務的應用。

（三）師資嚴重缺乏。師資是困擾電子商務專業人才培養最重要的因素之一。目前電子商務專業的教師基本都是從計算機和市場營銷等專業轉行而來的，在教學中雖能應付部分專業課，但是由于本身缺乏系統的電子商務學習，再加之缺乏電子商務實戰經驗，所以在教學的時候難免會顯得力不從心。

二、問題解決

（一）給電子商務專業一個明確的定位。電子商務的特征決定了電子商務人才知識必須是復合型的，但復合型性決不意味著是一堆現有技術和商務知識的隨意組合。作為學院在培養電子商務人才時應給電子商務一個明確的定位，明白電子商務專業學生的競爭優勢來自于什么。這樣在專業設置與人才培養定位上，就可以有依托行業，根據行業特點和要求，比如服裝電子商務、旅游電子商務、汽車電子商務、地產電子商務等，確定職業崗位，制定人才培養規格。這樣圍繞特定行業的企業對電子商務的需求專門設計。既避免了人才培養目標上的“模糊不清”及“廣泛適應性帶來的不適用”等不足，又能讓高校學生在學習期間努力將自己的職業發展目標、專業知識積累、電子商務應用技能向該行業看齊，繼而在就業時候沒有太大的難度。

（二）做活電子商務實訓。

1、增加校內實訓課程所占比重：電子商務專業本身是對實訓要求較高的專業，所以根據學生實踐能力培養要求，可以合理安排與理論教學相配套的實驗課，并采取多種實踐方式，加大實踐課程學時的比重，增強學生各知識層和多種技能的培訓。另外就是增加學生的商務類課程設計實訓環節；

2、建立校內電子商務模擬公司，豐富學生課余生活：學院可以建立電子商務模擬公司并選拔優秀的學生參與到組織與管理中，并進行崗位競聘，輪崗，這樣能夠提高學生的學習興趣培養學生的參與意識，增強學生的職業技能和就業技能，并豐富和充實學生的課余文化生活。更能夠加強學生的組織協調及社交能力，為學生走向社會提供實踐經驗；

3、做好校企結合：作為學院應該同各類企業尤其是本經濟區域內有關企業加強合作。合作可以采取的形式有，聯合辦學，例如：企業網絡營銷推廣方案的設計、企業電子商務的實施方案等等，使得學生完成實際項目的同時能夠完成課程的學習與操作，并獲得一定的收益，提高學生的動手積極性。

（三）加大力度培養師資隊伍。

在電子商務師資隊伍建設這，作為學院除了重視職稱結構、學歷結構外更應該重視雙師結構，應采取不拘一格的方式來擴充提升自己的師資隊伍。比如：

1、從相關行業聘請實戰經驗豐富的電子商務人才充實到學校的教師隊伍中；

2、鼓勵專職教師參與企業實際營運，每學期選派教師到企業中掛職鍛煉；

3、加大教師培訓力度，選拔部分教師到更高的學府去深造，并鼓勵動員鼓勵教師進行一些創新型的教學改革。

總而言之，目前高校電子商務人才培養仍有很多突出問題，致使很多電子商務專業畢業生找不到工作。作為高校應該認真分析在培養電子商務人才時存在的問題，采取合理的解決對策，提高電子商務教學質量。培養出真正“為企業所需，為社會服務”的電子商務人才。

電子商務專業人才培養模式的建議 3

一．電子商務人才培養存在的問題

電子商務作為全球經濟發展的趨勢，將成為以后貿易活動的基本經濟形態。企業需要大量的電子商務人才，而目前高校培養出來電子商務人才卻不能滿足企業的需要，出現了電子商務迅猛發展的市場需求與人才培養的嚴重滯后的現象，據專家調查，每年電子商務畢業生專業對口的實際就業率不到30%，反映出高職院校在電子商務人才培養過程中存在著問題，主要表現在：

（1）專業定位不清，無專業化的`支撐點辦學指導思想滯后，專業建設思路不明確，專業定位不清。電子商務涉及到信息技術、經濟、金融、市場營銷和管理等諸多知識，但學生的精力有限，結果最后培養的是什么都懂一點但樣樣都不精的泛泛之才。“電子商務”涉及到的知識面甚廣，需要尋求更專業化的支撐點。

（2）辦學模式陳舊，課程體系設計不合理電子商務授課內容與企業實際應用存在脫節。許多學校在電子商務人才培養方面，往往大談要培養跨世紀的復合型人才。然而，電子商務所需要的復合是立足于特定行業和崗位，需要的是在一技之長的基礎上的復合。

（3）師資力量薄弱，缺乏精品教材及突出實踐的教材電子商務要求各學科高度融合，市場需求推動網絡技術創新、技術創新又推動模式創新，電子商務工作者要有起碼的技術和商務方面的復合性的知識結構。目前高職院校從事電子商務教育的教師大多是從管理、經濟、計算機等專業轉行而來，缺乏電子商務的實踐經驗，而且電子商務知識不系統、不全面、不扎實；同時，高質量、突出實踐操作、適用于高職高專學生使用的教材也不多。

二．電子商務對職業教育提出新的要求

“十二五”具體提出了今后5年內電子商務交易額翻兩番——突破18萬億元。電子商務快速發展，整個社會急需既懂電子，又懂商務，既會應用，又會創新的復合型的人才。這對高職高專的職業教育提出新要求。目前對電子商務人才需求的主體是企業，企業對電子商務人才的需求主要有五個層次：

⑴電子商務的策劃和高級管理崗位人員，主要從事商務系統整體運營策劃和組織管理工作；

⑵電子商務應用崗位人員，主要從事電子商務的相關業務如商品管理、物流配送、網絡營銷的相關工作；

⑶電子商務技術性崗位人員，主要從事電子商務平臺設計開發、網站設計與建設、電子商務平臺美術設計等相關工作；

⑷電子商務創業人員，能借助電子商務這個平臺，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務；

⑸綜合管理人才崗位方向，主要從事電子商務平臺綜合管理和企業電子商務綜合管理等工作。

三．電子商務人才培養研究策略

電子商務人才培養的總體目標指出電子商務培養的人才必須是既懂商務理論與實踐，又懂電子商務應用技術，能從事電子商務信息系統建設、系統應用和系統管理與維護的德才兼備的電子商務人才。針對不同層次的人才，各個學校選擇不同的培養途徑。目前高職高專電子商務專業所培養的人才主要是電子商務應用人員和電子商務技術人員。

1.專業定位根據電子商務活動實踐性較強的特點，需要對電子商務人才的培養模式進行創新。目前技術型人才主要依靠各高職院校和科研單位培養，需求量最大的應用型人才則主要依靠職業學校來培養。技術應用型人才要求有扎實的計算機根底功底，還應該了解企業的流程，管理需求以及消費者心理。商務型人才不但要掌握網絡和電子商務平臺的基本操作，也是管理和營銷的高手。高職院校根據市場的需求做合適的定位。

2.教學模式高職的電子商務應確立“產學研”相結合的培養模式。目前不少高職學校已經意識到建立“電子商務實踐中心”，直接從事電子商務活動對培養電子商務人才的重要性，同時，聯合具有一定電子技術優勢的企業和科研單位，組成“產學研”聯合體。實踐證明，這種模式，對電子商務專業教育，效果顯著。

3.師資建設電子商務屬邊緣性、交叉性和綜合性學科，且理論與實踐并重。因此，首先要培養一批能將信息技術與商務理論和實踐相結合的、具有復合型能力的教師隊伍。通過校企合作，頂崗實習等方式進行商務實踐、教學和科研工作，使教師具備較深厚的電子商務知識和較高的電子商務駕馭能力，從而能勝任對各類人才的培養任務。

4.課程建設電子商務專業在不同高職高專院校里要求的課程是不一樣的，但是主要都偏重于電子商務計算機網絡技術或者商務模式。

這樣在不同院校因課程設置的不同而培養出來的學生的專長也會有一定的區別。就電子商務的發展來看，培養應用型技術型人才的專業課程主要應包括：計算機和互聯網絡技術、通訊知識、商務理論與實踐、電子商務原理、投資與效益分析、電子商務操作和系統管理等。

四．結語

電子商務正重塑傳統生產模式，零售模式。社會經濟結構將會發生巨大的變遷，市場競爭加劇，電子商務生態圈日漸形成與完善，某些現存崗位將會消失，取而代之一批新的崗位和新的商機。企業發展電子商務的過程中需要不同類型的電子商務人才，真正的電子商務人才是實踐的產物。高職院校應根據市場的發展和需求隨時調整自己的電子商務人才培養方案，才能立于不敗。