2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)與2000版標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別

2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)與2000版標(biāo)準(zhǔn)比較，并未引入新的要求，但對原標(biāo)準(zhǔn)的要求做了進(jìn)一步的闡明和澄清。由國家質(zhì)檢總局和國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布的GB/T19001-2008/ISO9001：2008，與2000版標(biāo)準(zhǔn)對照，進(jìn)行了多處修改，其主要修改體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，術(shù)語和引用標(biāo)準(zhǔn)的變化。

(資料圖片)

引用已經(jīng)發(fā)布最新版本標(biāo)準(zhǔn)，如ISO9000：2005、ISO14001：2004、ISO19011-2002、ISO10012-2003等，和引用即將發(fā)布的ISO9004：2009的標(biāo)準(zhǔn)。

第二，對一些條款要求的范圍作了明確界定。

比如引言中明確“適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)”、4.2.3條款中明確“適用于體系策劃和運(yùn)作的外來文件”、6.2.1條款明確“從事影響產(chǎn)品要求符合性的人員”、7.2.1條款中明確“與產(chǎn)品適用的法律法規(guī)”等。

第三，對某些條款用注解進(jìn)行了準(zhǔn)確的說明。

比如1.1中增加“注1：在本標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語“產(chǎn)品”僅適用于：a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品; b) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出; 6.3基礎(chǔ)設(shè)施，增加“注1：工作環(huán)境指達(dá)成產(chǎn)品要求符合性必須的條件，如：潔凈室，防靜電措施、衛(wèi)生控制等”;7.3.1設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃，增加“注：設(shè)計(jì)開發(fā)的評審、驗(yàn)證和確認(rèn)的目的有區(qū)別，可以視產(chǎn)品和組織的方式分別或結(jié)合實(shí)施和記錄”等。

第四，不再強(qiáng)調(diào)ISO9001與ISO9004為協(xié)調(diào)一致的標(biāo)準(zhǔn)，并闡明了兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的異同和相互關(guān)系：兩者都是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)相互補(bǔ)充，但也可以單獨(dú)使用。

ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)供認(rèn)證使用，所關(guān)注的是質(zhì)量管理體系在滿足顧客要求方面的有效性，以滿足認(rèn)證最終使用者的需求和期望。

ISO 9004標(biāo)準(zhǔn)則為組織在復(fù)雜的、要求更高的.和不斷變化的經(jīng)營環(huán)境中獲得持續(xù)成功提供管理指南。它關(guān)注質(zhì)量管理的更寬范圍，并通過系統(tǒng)和持續(xù)改進(jìn)組織的績效，滿足所有相關(guān)方的需求和期望。

2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)與2000版標(biāo)準(zhǔn)比較，并未引入新的要求，但對原標(biāo)準(zhǔn)的要求做了進(jìn)一步的闡明和澄清。由國家質(zhì)檢總局和國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布的GB/T19001-2008/ISO9001：2008，與2000版標(biāo)準(zhǔn)對照，進(jìn)行了多處修改，其主要修改體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，術(shù)語和引用標(biāo)準(zhǔn)的變化。

引用已經(jīng)發(fā)布最新版本標(biāo)準(zhǔn)，如ISO9000：2005、ISO14001：2004、ISO19011-2002、ISO10012-2003等，和引用即將發(fā)布的ISO9004：2009的標(biāo)準(zhǔn)。

第二，對一些條款要求的范圍作了明確界定。

比如引言中明確“適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)”、4.2.3條款中明確“適用于體系策劃和運(yùn)作的外來文件”、6.2.1條款明確“從事影響產(chǎn)品要求符合性的人員”、7.2.1條款中明確“與產(chǎn)品適用的法律法規(guī)”等。

第三，對某些條款用注解進(jìn)行了準(zhǔn)確的說明。

比如1.1中增加“注1：在本標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語“產(chǎn)品”僅適用于：a)預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品; b) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程所產(chǎn)生的任何預(yù)期輸出; 6.3基礎(chǔ)設(shè)施，增加“注1：工作環(huán)境指達(dá)成產(chǎn)品要求符合性必須的條件，如：潔凈室，防靜電措施、衛(wèi)生控制等”;7.3.1設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃，增加“注：設(shè)計(jì)開發(fā)的評審、驗(yàn)證和確認(rèn)的目的有區(qū)別，可以視產(chǎn)品和組織的方式分別或結(jié)合實(shí)施和記錄”等。

第四，不再強(qiáng)調(diào)ISO9001與ISO9004為協(xié)調(diào)一致的標(biāo)準(zhǔn)，并闡明了兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的異同和相互關(guān)系：兩者都是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)相互補(bǔ)充，但也可以單獨(dú)使用。

ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)供認(rèn)證使用，所關(guān)注的是質(zhì)量管理體系在滿足顧客要求方面的有效性，以滿足認(rèn)證最終使用者的需求和期望。

ISO 9004標(biāo)準(zhǔn)則為組織在復(fù)雜的、要求更高的和不斷變化的經(jīng)營環(huán)境中獲得持續(xù)成功提供管理指南。它關(guān)注質(zhì)量管理的更寬范圍，并通過系統(tǒng)和持續(xù)改進(jìn)組織的績效，滿足所有相關(guān)方的需求和期望。