中小企業信息化的四個層次

中小企業要著力構筑信息化所必需的軟硬件設施及平臺，包括網絡硬件、操作系統和數據庫軟件等，以搭建起信息化建設的基礎平臺。下面是小編整理的中小企業信息化的相關內容，希望對你有幫助!

一.中小企業信息化基礎設施的建設。

(資料圖)

中小企業信息化建設的第一步就是企業信息化基礎設施的建設。在這個階段，中小企業要著力構筑信息化所必需的軟硬件設施及平臺，包括網絡硬件、操作系統和數據庫軟件等，以搭建起信息化建設的基礎平臺。

二.中小企業內部重要部門信息化建設。

經理、財務、生產等部門的信息化應用，都是中小企業逐步走向信息化管理基礎。由于各部門的數據存儲和操作各不相同，所以各自的業務就要有著一個方針多個方法的信息交換方式，春分實現各部門信息化建設的基礎構架，為企業信息化建設的第三個層次做好保障。

三.中小企業生產制造運營的信息互聯建設。

中小企業要想真正的實現整體的信息化模式，就要通過內部同構的軟硬件平臺實現各部門間的信息共享，以及和各個供應商進行準確的信息交流與分享，從而完成企業生產制造運營的信息互聯建設。

四.中小企業鏈或產業鏈的信息化合作。

企業要發展壯大就要參與到國際市場競爭中。通過業務拓展、調整結構，組織生產企業間的分工與協作，使競爭存在在企業群和產業鏈中。由多個小企業聯合形成組織形式，通過信息技術有效整合資源互動管理，更有效地實現信息化管理與服務的市場功能。

拓展：企業信息化培訓課程

培訓對象：企業中高層管理者、基層員工、普通人員

培訓背景：

——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《如何進行企業信息化管理培訓》，此培訓內容將會使您了解:

市場競爭的日趨激烈，信息在競爭中的作用越來越重要，這就迫切要求企業大力加強信息化建設。掌握一定的信息化管理知識，也就成為經理人必須補上的一課。幫助經理人全面掌握信息化建設的相關知識，詳細介紹了信息化項目的戰略規劃，系統分析，開發，管理，咨詢和監管，實施與維護，決策與評價等方面的知識，經理人將從中了解企業信息化建設的途徑，方法，從而全面提升信息化管理技能，進一步增強企業的競爭優勢。

培訓大綱：

第一講 企業信息化項目的戰略規劃

技能點1 如何應對信息化給企業帶來的管理變革

技能點2 如何確定企業信息化戰略規劃的內容

技能點3 如何制定企業信息化的戰略規劃

技能點4 如何保證企業信息化的戰略規劃成功

技能點5 如何執行企業信息化的戰略規劃

技能點6 如何使用關鍵成功因素法進行戰略規劃

技能點7 如何使用戰略目標集轉化法進行戰略規劃

技能點8 如何使用企業系統計劃法進行戰略規劃

第二講 企業信息化項目系統分析

技能點1 如何進行系統開發前的初步調查

技能點2 如何制定信息系統的目標和開發策略

技能點3 如何進行信息系統的功能需求分析

技能點4 如何做好需求獲取

技能點5 如何進行信息系統的非功能需求分析

技能點6 如何進行信息系統建設的可行性分析

技能點7 如何進行組織結構與功能分析

技能點8 如何進行業務流程和數據流程分析

技能點9 如何選擇信息系統的開發模式

第三講 企業信息化項目開發

技能點1 如何選擇信息系統的開發方式

技能點2 如何設計信息系統的總體結構

技能點3 如何進行系統代碼設計

技能點4 如何配合信息系統的.輸入輸出設計

技能點5 如何編寫系統設計報告

第四講 企業信息系統的實施，運行與維護

第五講 企業信息系統的評價

第六講 企業信息化項目管理

第七講 企業信息化項目的咨詢和監理

信息化價值

一、傳遞信息化管理經驗，規范中小企業流程。

通過企業信息化，可以把中小企業優秀銷售人員管理客戶的流程整理出來，通過系統來優化到系統流程中，從而可以使得每個人員能夠掌握最好的銷售流程。

二、提升銷售 項目管理 能力和結案率。

通過企業信息化，可以給中小企業銷售管理流程設定關鍵管理點，促使銷售管理者能夠及時提供相關支持，幫助銷售人員更好的管理銷售流程，提高客戶滿意度和銷售結案率。

三、減少培訓工作。

企業信息化規范了中小企業銷售管理相關所有的流程，新的員工或者崗位調動的員工只要按照系統的流程來做就可以很快熟悉新的崗位，從而降低了中小企業培訓的工作，提高了員工上崗的速度。

四、防止出錯。

由于企業信息化詳細的規定了符合中小企業特色的流程，并對關鍵點進行控制，可以有效的防止中小企業人員犯錯。比如：很多銷售人員常犯的錯誤就是內部成本還沒有核算就給客戶報價，易導致公司項目的情況，通過企業信息化可以設定內部成本沒有核算，無法進行報價的流程，從而防止出錯。

五、積累客戶經驗于中小企業自身。

通過企業信息化的使用，可以記錄公司所有人員與客戶接觸以及與客戶所有的交易往來記錄，從而可以系統的把客戶相關知識記錄到系統中來，這樣只要公司授權的人員進入系統，就可以全面了解客戶的喜好和客戶的過去，從而及時上手。

六、產生更多的商機。

通過企業信息化，可以幫助中小企業分析客戶等級，將有限的資源用到重要的客戶身上，挖掘二次營銷或大訂單的機會。通過企業信息化的數據分析，可以幫助中小企業找到客戶的關注點和購買習慣，改善我們的服務內容，提升客戶滿意度和新訂單的商機。